搭机「5个失礼行为」空服员最痛恨：旅客赤脚走动、乱丢垃圾上榜

wang7

世界新闻网





搭机示意图。(图／123RF)

native advertising

搭飞机时，乘客除了遵守安全规定，也应尊重空服员及其他旅客。旅游媒体Travel + Leisure访问多名空服员，整理出机上最常见的5种失礼行为，提醒旅客避免造成他人困扰。

1. 没礼貌

前空服员艾莉墨菲（Ally Murphy）表示，她几乎每趟航班都会遇到不礼貌的乘客，例如迎面经过时不打招呼、接受服务时不予回应，或空服员询问问题时仍戴着耳机不愿取下。

她也提到，曾有家长告诉她，孩子向空服员要饮料时不必说「请」或「谢谢」，因为「这本来就是你的工作」。此外，在机上大声交谈、不戴耳机播放音乐或影片，以及未等前排乘客下机便急着离开座位，也都是常见的失礼行为。

2. 没卫生

一名美国航空空服员建议，旅客出门前应先洗澡并使用止汗剂。如果经过长时间旅行后还要转机，可以在随身行李中多带一套衣服更换。

香水或古龙水也不宜喷得太浓，因为强烈气味可能让嗅觉敏感的乘客头痛或恶心。该空服员还表示，曾看过有人在飞机上修剪指甲，认为这类整理仪容的行为应留在家中或交给美甲师处理。

3. 赤脚在机舱走动

长途飞行时脱鞋或许能让双脚放松，但一名退休联合航空空服员提醒，至少应穿着袜子，避免脚底直接接触机舱地毯。

他表示，赤脚走动不仅让周围乘客感到不舒服，也不应让脚掌直接踩在飞机地毯上。即使穿着厚袜，也建议前往洗手间时穿上鞋子。他开玩笑说，洗手间空间狭窄，有些男性如厕时不太能瞄准，「没有人想踩到不明液体，还得想办法把脚洗干净」。

4. 突然放倒座椅

空服员并不反对乘客使用座椅后仰功能，毕竟这项设计本来就是为了让旅客休息，但阿拉斯加航空一名空服员提醒，调整前最好先回头确认后方乘客的状况，避免撞坏对方的笔电屏幕。

此外，供餐期间应将椅背调直，让后方乘客有足够空间用餐。突然后仰也可能导致餐盘上的食物或饮料洒出。她建议，乘客可以等机舱灯光调暗后再将座椅后仰，避免后方旅客用餐时膝盖被座椅挤压。

5. 座位充满垃圾

一名西南航空空服员表示，乘客把垃圾留在座位周围，是最令他恼火的行为之一。他直言：「你已经是成年人了；如果你还不是，就应该有一位陪同出行的大人替你收拾。

他提醒，空服员会多次走过走道收取垃圾，乘客可以把握这些时机，将垃圾交给空服员处理，而不是塞进椅背口袋或丢在地板上。他也特别强调，别低估一句简单的「谢谢」，对于工作时间漫长的空服员而言，这样的礼貌表达能带来很大帮助。