看病让医生竞标 一家网站称能为病患省下80%费用(图)

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世界新闻网


芳泉谷外科医师Peter LePort指出，许多民众不报保险，选择与医师达成现金协议，以降低自付额。

在美国看病，不仅医疗费用天价，各别的项目金额不透明，也是美国医疗系统为人诟病的问题之一。许多病患走进医院前，对每项手术或疗程要价多少毫无概念。随着医疗费用透明化的呼声高涨，也出现许多「上网竞标医疗服务」的网站，如MediBid、Pokitdok、与Clear Health Costs等，担任病患与医师接轨的仲介角色，而现金协议费用普遍较低，也帮助民众先对医疗费用有初步的概念。

总部在田纳西州的付费网站MediBid，收费每个月4.95元或每年25元，期间内病人可不限次数，在网站上发布自己需要的医疗服务，然後医师再竞标。该网站总裁Ralph Weber表示，MediBid自2010年上路後，换人工关节的手术平均约有17位医师下标，其他一些如大肠镜等，则约有六到七位医师下标。因为病患再决定前就知道大约要多少费用，因此可衡量是否申请保险、或与医师做现金协议.

该网站称一年帮病患省下80%的医疗费用，比保险公司给付後的价钱还少一半。不过，这些网站仅代表仲介，并不负责所有的医疗问题。业者也建议，要尽量提供医师最详尽的病历纪录，也可设定未预知费用的范围，以拿到最准确的价钱。

总部在旧金山的网站Pokitdok，医师将疗程的费用上传後，再让民众自行选择。如果民众寻找的费用不在列表中，也可提出报价的要求，最多五个。目前在包括洛杉矶等44个地区营运，旗下有4万名医师加入。民众也可上传自己的保险资料，Pokitdok会计算出现金协议或是报保险较便宜。

总部在纽约的网站Clear Health Costs，在包括洛杉矶等八个地区营运，列有约35个常见的医疗服务。若找不到的医疗服务，该网站则帮忙算出联邦医疗保险计画（Medicare）给付的金额，并提供其他病人看诊的经验。

类似上述的医疗仲介网站种类繁多，医疗服务从看诊，到大肠镜、乳房摄影、甚至换髋关节手术等，项目多种。

不过，旧金山非营利组织Pacific Business Group on Health总裁蓝斯基（David Lansky）也建议，每个网站的价钱数据库都不一样，要做到对等的比较很困难。因此，民众需要仔细阅读附加的条款文字细节，彻底了解付的费用包括那些项目。

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医院欢迎讲价 别怕不好意思


以往在美国看病，与医师达成「现金协议」，只在外国人赴美就医或生子时常见。但近来无医疗保险、或医保自付额过高的病患，也开始与医师谈好现金价，压低医疗费用。但此举有利有弊，医师建议病人要仔细看合约内容、费用涵括的项目等，做个聪明消费者。

洛杉矶时报日前报导，一位来自新墨西哥州的居民Vicki Burns，2012年时需要做髋关节全关节置换手术（total hip replacement）。当地医院预估要价约7万9000元。一位医师建议她上网搜寻联邦医疗保险计画（Medicare）一般会支付多少钱，以此金额作为与医院谈价钱的起点。但遭院方拒绝讲价。

因此，Burns上网站MediBid搜寻，找到一位在洛杉矶格兰岱（Glendale）的外科医师，出价1万3400元，费用包含住院费用、麻醉医师、术前检查、以及术後看诊。加旅费共花1万8000元。橙县芳泉谷（Fountain Valley）医师Peter LePort为参与MidiBid网路的医师，他表示，越来越多高自付额的病患，最近开始寻找较便宜的替代方案，现金协议就是其中之一。

******向保险公司请款 文件多到吓死人*******

非营利比佛利社区医院（Beverly Hospital）总裁陈素娟（Alice Cheng）表示，1万3400元的价格换髋关节是「蛮便宜的」。向保险公司请款需要做的文书工作，「而且文件多到需要请一批员工专门处理」，费时、耗财、且吃力不讨好。日前一项统计数据，指出医疗帐单约20%为行政支出。因此许多医师会同意与病患达成较便宜的现金协议，省下文书处理成本。

此外，病人「有病不看」的原因很多，陈素娟表示，「病患不知道要花多少钱，所以不敢看医师」便是其一。与医师达成现金价，增加医疗费用透明度，让病人心里更踏实、减少医师在行政上花的心力。

不过，现金协议也并非无往不利。陈素娟表示，保险公司或政府担任的监督角色，虽然近年滥砍给付额，但仍有其重要性。现金协议少了这层把关，医师仅有基本的医疗责任，但看诊的品质就无法打包票，对病人较没保障。

例如，保险公司对网内的医师与医院有相当严格规定，且定期抽检。虽然并非现金协议的医师品质就一定较差，但看诊品质若低落则需靠病人告发。因此，如何在品质监控与价格两者皆取得平衡，达到物美价廉，的确是一大考验。

此外，医院与保险公司签约是第三方付款，多有规定医院除了自付额，不得直接向病人追款。陈素娟表示，因此若病人愿意以现金支付医院费用，一般医院会要求病患签约，放弃事後向保险公司请款的权利，否则医院若直接向病患追款，会被保险公司告违约。就有急诊室医师因向保险公司请不到款，直接向病患追款，被告上法庭且败诉。

******非急诊可先讲价 要看清楚明细*********

除了品质把关缺少，手术房的意外也是另一不可预知的款项。流行传染病专科医师黄重德表示，医师与病人若能谈好现金价，病人省钱、医师省文书成本，「当然最好」。但若手术过程，病人出现并发症或感染，要另请专科医师协助会诊。现金协议上没有明列的紧急费用，则是之後另外算。

黄重德表示，就如外国产妇来美生产，与医师及医院讲好现金协议。但过程中出现感染，不是产科医师可以处理，请到感染科等医师，费用并不包括在现金协议内。自己就遇过许多次呆帐，病人质疑为什麽还有别的费用，因而不付钱。「许多专科医师最後收不到帐，只能当成作功德」。

因此，黄重德建议，非急诊可先与医师讲好价钱，且要看清楚明细。他也表示，收费高低与医师的医德、职业品质没有关系，「贵的不一定好，好的不一定贵」。急诊加上的费用，也都可以依照自己的经济状况和医院协商。「只要不成呆帐，一般医院是欢迎讲价的，不用怕不好意思」。

保险经纪张国兴则表示，大手术的费用高，一般还是报保险较便宜。通常因为想找的医师不在合约网内，费用才会高，这确实是欧记健保的三大问题之一。不过今年也积极在推动，让民众不再担心找到的医师不在网内。

这种现金协议看诊方式，会造成保险公司无法准确预估下一年保费，造成偏差，也会影响给医师与医院的给付。许多时候，网外的医师通常会建议民众现金看诊，多少破坏现有的保险公司营运系统。