中国旅游法上路 团费大涨

ace

世界日报  


　　大陆「旅游法」1日天正式开始实施，游客有权拒绝强制消费，若旅行社不履行合同，游客最高可索赔三倍团费，部分大陆导游和领队因无利可图，已纷纷改行。

　　新制实施首日恰逢十一假期，观光局估计，来台团客比去年同期少两成，但加上自由行人数，整体来台陆客人数并没有衰退太多；观光局和台湾旅游业者多表示，新制可望提升陆客来台旅游品质。

　　据新京报报导，虽然中共国家旅游局未推出实施细则，但北京各大旅行社因「旅游法」中购物、自费专案、导游小费等新规定，不少旅行社十一后的团都已按照新规启用新合同；同时，团费价格上涨、导游不能再靠吃回扣挣钱，也促使旅游市场重新洗牌。

　　最明显的是价格大涨。环境国旅总裁钟晖表示，东南亚今年十一期间是涨幅最大的。「原来新马泰连线游大约在三千多元，但十一期间涨至六七千元，价格涨了一倍都多。」

　　台湾也是自费和购物专案比较多的地区，因此在十一期间调整空间会比较大，涨幅至少在三成以上。

　　业者表示，南非是非洲「重灾区」，原来去南非团不到一万元人民币，靠的就是进钻石店，但十一之后这些都取消了，价格涨得厉害，南非团正常的价格应该在一万七、八千元。

　　澳洲团也涨得很凶，以往一万二千元就能走澳洲常规团，但如把小费、自费、购物的成本算进团费，成本应该在一万八千多元，所以十一出发的澳洲线路普遍都在二万元以上。

　　「旅游法」规定导游、领队不能再靠「吃回扣」挣钱，因此今年十一黄金周不少导游都开始在家待业；小高以往是专跑东南亚线的导游，他表示，现在导游的抵触情绪很大，「原先一趟泰国下来佣金、提成等收入加起来至少过万，现在什么都没了，只有二千元的死工资，谁还愿意干啊？」

　　另外，因团费上涨，游客对导游的服务期望值也增高，但导游因为没提成可拿，服务起来缺乏动力，「很多导游都开始转行了，也有暂时不上团等待机会的。」