大饭店推平价旅馆 LKK骂翻

ace

世界新闻网




希尔顿饭店的平价旅馆Tru用有扶手的椅子当书桌，刚好可摆一台手提电脑。（美联社）

旅馆业为迎接新时代，大饭店纷纷推出平价旅馆。为节省空间，竟不再提供书桌、衣橱、衣柜，浴盆也改成淋浴间。业者认为，Y世代只利用旅馆睡觉，打电脑都去旅馆大厅。但常年在外出差的LKK一进房间发现连书桌都没有，完全傻眼。更糟的是，万豪饭店（Marriott）没有平价旅馆，直接在饭店安排无书桌房间，被LKK骂翻。

专家表示，旅馆新作风目标在不但节省造价，也节省清洁工人力。原本浴室为一个浴盆与一扇门，改成淋浴间可直接把墙改成滑门。原来给门打开的空间并入淋浴区，使洗澡空间更大，有如家里一样。地毯换成压克力地板，更容易打扫。书桌没了，客人可利用窗台或从电视机下面抽出夹板。西佳（Best Western's）平价旅馆Vib利用床头板兼作书桌，墙上挂钩代替衣橱，床下抽屉取代衣柜。

希尔顿饭店的平价旅馆Tru用有扶手的椅子当书桌，扶手可刚好放一台手提或平板电脑，就像教室课桌椅一样。有衣架与钩子挂衣服，但没衣橱门。喜达屋饭店（Starwood）平价旅馆Aloft在浴室墙凹进一块放衣架，用布帘遮住。希尔顿的汉普顿客栈（Hampton Inn）每间客房造价11万元，Tru则只需8万4000元。

万豪饭店执行长索伦森（Arne Sorenson）表示，现在客人根本不在乎书桌、衣橱、衣柜，只要有大电视与快速Wi-Fi就很happy。他辩称，万豪并未取消工作空间，而是改成较小书桌或“弹性工作空间”（flexible workspace）。然而肯塔基州59岁电脑顾问赖特（Don Wright），对他来说问题不出在“弹性”，而是出在“没法使用”（unusable）。这种空间最多只有一张纸大小，摆了手提电脑，就没地方放资料夹。

赖特一年在旅馆睡200个晚上，他不相信Y世代会因为有书桌拒进旅馆，但LKK却会因没书桌走人。他说，25岁小伙子只要一卷身子什么地方都能坐，但年过半百的人可没这本事。这种问题已严重到出差常客的网络论坛现在会警告大家那些旅馆没书桌，不要去住。

亚特兰大51岁保险公司培训顾问柯隆（Charles Kron）在论坛炮轰万豪背离商务客人。柯隆一年在旅馆睡150个晚上，有次他被迫用烫衣板当书桌。至于像年轻人一样到旅馆大厅打电脑，柯隆说，他出差是去工作，不是去社交。