女子麦当劳等餐 遭游民袭击致死 员工全程袖手旁观？

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女子在麦当劳餐厅等餐，遭游民攻击身亡。（示意图取自Pexels）





一女子在洛杉矶市的麦当劳餐厅排队等餐时，遭游民攻击身亡，但一旁的餐厅员工袖手旁观。被害人丈夫对麦当劳提起过失致死诉讼，指袭击发生时，该餐厅未能提供安全措施、未采取任何行动，导致悲剧发生。

据Mynewsla等媒体综合报导，这起诉讼案已提交至洛县高等法院。根据起诉书，案发在2024年3月9日晚，地点位洛杉矶市播佑冈（Boyle Heights）北索托街（North Soto Street）一家麦当劳。

当时Jose Juan Rangel与妻子Maria Vargas Luna正在Drive-thru车道排队等餐，游民男Charles Cornelius Green Jr.像往常一样，在餐厅外徘徊并向顾客索要钱财。诉讼称， Green走向被害人的车，突然猛扑过去，并反复击打Rangel的脸部。随后，Green试图攻击坐在副驾驶座上的Luna，Rangel下车保护妻子，Green当场与他扭打起来，并把他推倒在地。

此时，Luna下车帮助丈夫Rangel，但Green把她猛烈推倒在地，导致她的头部撞击路面，执法人员到达现场时，Luna已昏迷在地、心脏骤停。诉讼称，她还遭受严重的头部创伤和脑损伤。Luna被紧急送医抢救，并依赖生命维持系统存活数月，最终因伤势过重去世。

诉讼称， 袭击者Green是一名「众所周知的流浪汉」，案发当天他在餐厅「外部区域自由游荡」，并且在Drive-thru车道附近停留至少十分钟。麦当劳员工通过监控画面与Drive-thru窗口，可以清楚看到游民异常行为，却未报警、未提醒顾客、也未采取任何防范措施。当Green靠近车辆并攻击顾客时，店内仍无任何干预，既没有拨打911报警，也没有采取行动，未向受害者提供任何帮助。

案发后，Rangel提告麦当劳公司、以及两家特许经营商R&B Sanchez、DRS Hospitality LLC。法律文档披露，这家麦当劳门店位当地公认的治安高风险区域。自2020年1月至2024年3月期间，因袭击抢劫、破坏财物、毒品醉酒、及持枪威胁等案件，洛杉矶警方前后出警约130次。此外，顾客多次投诉称该店存在「游民聚集」、「极不安全」等问题。

原告律师表示，这些公开记录与反馈足以构成「明确风险提示」，但经营方视而不见。原告认为，被告明知该门店长期存在严重安全隐患，却未采取任何有效措施保障顾客安全，最终导致这起致命事件发生。这并非「不可预见的偶发事件」，而是一场本可预防的悲剧。

餐厅老板Dean Sanchez在声明中回应，他对受害者及其家人深表同情，但表示诉讼正在进行中，目前无法发表更多评论，「我们认为事实并不支持这些指控，将通过适当的法律渠道做出回应。」截至目前，麦当劳公司尚未就该起诉讼发表正式回应，案件已进入司法程序。