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标题: 搭飞机想上厕所该「叫醒邻座」吗？空服员教正确做法：不用不好意思 [打印本页]

作者: wang7 时间: 7 天前
标题: 搭飞机想上厕所该「叫醒邻座」吗？空服员教正确做法：不用不好意思
世界新闻网

搭飞机示意图；非新闻当事人。（取自123RF）

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搭乘飞机时，若坐在中间或靠窗座位，想上厕所却发现邻座乘客已经睡着，究竟该不该叫醒对方？资深空服员指出，乘客有需要时，完全可以礼貌地叫醒邻座，不必因为打扰对方休息而感到抱歉，但切勿试图跨越熟睡乘客，以免发生意外。

旅游媒体Travel + Leisure报导，资深空服员Aura E. Martinez表示，如果需要使用洗手间，或有其他必要原因必须离开座位，叫醒熟睡的邻座完全可以接受。她说：「没有人应该因为旁边的人正在睡觉，就被迫忍受自己的不舒服。」

Martinez指出，选择靠走道座位，本来就必须承担其他乘客进出座位时，可能受到打扰的情况，因此乘客不必因为需要上厕所而感到内疚。

千万不要跨过熟睡乘客

有些人可能认为，直接跨过熟睡的乘客比较不会打扰对方，但Martinez强烈不建议这么做。飞机座位之间的空间狭窄，乘客跨越他人时容易失去平衡，不仅可能自己受伤，也可能撞伤对方，而且没有人希望一觉醒来，发现陌生人正从自己身上跨过。

她建议，最好的方式是轻声说「不好意思」，或是「抱歉吵醒你，我需要出去一下」。如果对方没有反应，可以轻轻拍打肩膀或上臂，但不要摇晃对方、触碰脸部，也不要提高音量。

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再不济可以请空服员协助

如果轻拍后对方仍没有醒来，Martinez建议按下服务铃，请空服员协助，而不是不断推动或摇晃乘客。她表示，空服员可以协助唤醒对方，也能确认乘客是否因身体状况而难以叫醒。若真的遇到这种情况，应交由机组人员处理。成功离开座位后，也别忘了向邻座道谢。

至于坐在靠走道座位的乘客，Martinez也建议，睡觉前可以主动告知邻座：「如果需要出去，可以叫醒我。」让对方不必担心打扰自己。

此外，她提醒所有乘客，准备睡觉前最好先上洗手间，并将双脚及随身物品收好，不要占用走道；睡觉时也应将安全带系在毯子外面，方便空服员确认安全带是否扣妥，避免为了检查而叫醒乘客。

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