中国旅游法 禁止自费景点行程

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世界日报




中国旅游法10月1日实施，新法规定旅行社须把所有行程写入合同，取消自费景点和额外收费，不仅保护游客利益，也让旅游业者明码标价减少纠纷。

旅游新法禁止进店购物和自费项目，行程表里仅有每日旅行线路、景点、交通、住宿。此外，旅行社在行程中都会留出半天或者一天自由活动，方便游客购物。团费包含了境外小费、导游、领队服务费和境外交通服务费，且标注每日价格和共付几天的小费。

旅行社业者刘明仁表示，旅游法实施後一切明码标价，能让中国游客看到真实的美国。现在南加华人旅行社市场混乱，尤其是低价竞争猖獗，有业者为了节省成本，让游客住在华埠，吃中餐，团费包含的景点无法看到真实的美国，要想参观圣地牙哥海洋景点还要额外收费，这种零零碎碎的额外收费加一起比实际团费还高。

这种现象让业者常对中国游客怀有愧疚心理，觉得他们不远万里来到洛杉矶，所见所住都是蒙市这类华人聚集城市，毫无在美国的感觉。

他说，中国游客来美就要走出华人圈，旅游法把团费透明化，所有行程规范化，把一路的行程和购物都写在合同里，让游客在美可放心游览，不用担心额外收费的问题。而业者也可省心，不用为选择景点和游客发生纠纷。旅游法规定行程写进合同，并不是僵化处理，途中客人依然有去超市或商店购物的自由。

美中旅游协会会长许承武表示，旅游法颁布可帮助市场进一步规范化和法制化。但有人认为，如严格遵守和中国国内旅行社合同，行程不能多也不能少，会影响导游司机等的积极性，服务多最後也会变成不按合同办事，大家变成一味按合同办事的机器人。

中国国家旅游局驻洛杉矶办事处主任罗卫健说，旅游法10月1日实施後，对旅游业者和游客都有正面影响。通过立法，把旅行中参观景点和购物行程都摆到明面，游客和旅行社对行程达成一致。这对游客习惯和市场健康养成是件好事，保证游客在旅行中的权利和利益，通过立法，让游客能有法可依，便於事後追究责任。

他说，目前出境游的价格因为旅游发即将实施而出现价格抬高的趋势，不可避免在旅游法实行初期会有短期不适应，但长远角度看，大家把旅游做正规，旅游业者遵循行程合同办事，对游客和业者都有好处，大家应积极乐观看待旅游法。