私密护理30万1次 上海75岁阿婆花光400万积蓄 女儿惊呆

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世界新闻网





涉事美容院内部。 （取材 自看看新闻）

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上海一名75岁的俞阿婆在连锁美容院「永琪」及医美机构「柔伊」陆续花费近300万元人民币，致使原本300、400万的积蓄全被掏空，甚至面临付不出房租及变卖首饰的困境。事件经媒体介入协调后取得重大进展，永琪最终与俞阿婆达成和解，老人及家属艰难地要回了一部分尚未消费的预付钱款。

新闻坊报导，据家属梳理银行流水显示，俞阿婆从2016年至今累计消费近300万元，仅2021年至2025年期间在永琪就充值近99万元，纹眉、纹唇等项目五年间花费高达35万元，做一次眉部多项目甚至高达3万9800元。俞阿婆坦言：「房子卖掉的钱除了旅游就是做美容，当时手头阔绰没怎么考虑价钱，后来女儿一查花了那么多，我也大吃一惊。」家属质疑店家收费为市场价10至20倍，且单日核销四、五个项目，频次与金额极不合常理。

对此，永琪丽园路店店长回应称：「阿婆对自己要求高，她有容貌焦虑的感觉，而且从来都不是店里主动约的，是她一直要店里给她约。」对於单日多项目核销，店家则解释是两、三名美容师同时服务。此外，俞阿婆还经永琪推荐至柔伊医美，明细中出现单价30万元的「女性私密护理」及「幸福椅」等项目，且资金均先经过永琪帐户。连锁加盟负责人对此强调项目皆明码标价、顾客认可才买单，但拒绝回答医美资金为何先走永琪帐户。

社交平台上搜索发现，俞阿婆的经历绝非个案。有网友晒出消费明细表示：「一天之内在永琪被核销了四个相同的头皮净化项目，有时则是多次眼部护理」；也有网友留言揭露，大额预付卡充值后被店员劝说做各种听上去很复杂项目的情况比比皆是、「这种高价诱骗老人家养老钱的行为太恶劣了。」网友纷纷呼吁市场监管部门主动出击严查，切莫让老年人成为黑心商家的收割对象。