小心AI抢饭碗 加州是工作被人工智能取代风险最高的州
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一份新出炉的报告列出了最可能被AI替代的十种工作，并指出加州将会受到最大影响。（图片由AI绘画程序Midjourney生成）
「它将改变我们的世界。」这是微软创办人盖兹（Bill Gates）对ChatGPT做出的评价。
ChatGPT是一款由微软支持、总部位于旧金山的OpenAI开发的聊天机器人，可以对用户的问题做出非常近似人类反应的回答，它可以在几秒内，将通常需要花数小时才收集得到的消息整理出来。
盖兹最近说：「到目前为止，人工智能只能读写，还无法了解内容。像ChatGPT这类新应用程序，可以通过帮助开立发票或写信，来提高办公室的工作效率。」
不过，人工智能提供的效率将免不了导致失业。如果是从事收银员、客户服务代表或会计工作的人，最好做好心理准备，因为NetVoucherCodes最近公布的一份报告指出，这些是最有可能被人工智能取代的三大工作。如果住在加州，将面临双重打击，因为这些工作在加州最多。
NetVoucherCodes使用usawage.com 2022年公布的美国各州「前200大热门工作」（Top 200 Popular Jobs）数据，然后要求ChatGPT提供每个工作的人工智能和自动化风险，以及人工智能提高这项工作生产力的可能性。
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报告指出，加州是工作被人工智能取代风险最高的州。（美联社）
报告指出，加州有32万1900个工作职位面临被人工智能取代的高风险，另外有120万个工作职位处于中等风险。在自动化领域方面，加州有超过200万个工作职位处于高风险，近400万个工作职位处于中等风险。
在这两大领域中风险排名较前的州还有德州、纽约州、佛罗里达州、俄亥俄州和宾州。
NetVoucherCodes列出的美国十大最可能被人工智能取代的工作是：1. 收银员（超过330万个职位）、2. 客户服务代表（超过270万个职位）、3. 会计 （99万1047个职位）、4. IT技术员（69万零525个职位）、5. 发票开立员（47万7349个职位）、6. 人事助理（38万4826个职位）、7. 律师助理（33万6250个职位）、8. 法务专员（33万4340个职位）、9. 理赔评估员（31万4300个职位）、10. 行政助理（30万4678个职位）。
报告表示，随着无人驾驶汽车、自助结帐、自助加油站成为常态，机器人无处不在是早晚的事。「当你可以使用一个从不休息、不会要求加薪的机器人时，谁还需要销售助理？」
报告没有指出这些工作何时会被科技取代，但数字显示，未来大量失业是不可避免的。
中国某科技大厂的招聘经理孙女士在阅读报告后指出，自助结帐系统已导致收银员和客服专员职位减少，很容易理解它们位列前两名的原因。孙女士还说，基础的IT工程师也确实可能被替代。根据多家外媒报导，ChatGPT的编程能力堪比谷歌三级工程师，也就是说AI可胜任平均年薪18.3万美元的工作。孙女士表示，目前AI缺乏的是创造力、思辨能力和解决问题的能力，这也是人类暂时无法被替代的智能。
南加州创新联盟（Alliance for SoCal Innovation）运行董事威尔森（Andy Wilson）承认，人工智能和自动化已经在职场造成破坏。
威尔森说：「想想工业时代和今日农业，科技进步总是伴随着混乱，但新技术创造的生产收益最终都造福了社会。」
报告还列出了目前不太可能被AI替代的工作，包括首席运行官、金融经理（financial manager)、专科医生(specialist medical practitioner)、学校校长和高级警官等。 机器代替人工始于工业革命。已经有上百年的历史。你今天还能看到电梯司机吗？这是社会进步的结果。但并不说明大家会没有工作了。社会进步会造就新的工种、工作。
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